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谣言止于智者粉碎网络不实流言

发布时间:2020-01-15 00:49:12 阅读: 来源:屏蔽泵厂家

网络谣言是社会公害。每一个人都可能深受其害,今天是他,明天或许就是你。

云南网讯 近期,云南“PX”项目成为公众和媒体聚焦的一个热点话题,引发了社会的广泛关注。6月4日,网友@绵阳汉子在云南网金碧坊发布《“云油四章”之三:揭一揭这些网络谣言的老底》的帖文,直指近期网络上散布的中石油云南炼油项目的不实谣言,认为这些谣言改头换面偷换概念,根本禁不起推敲,却想把民众引导进一个不理智的深渊。

随着互联网普及,尤其是移动互联网的迅猛发展,网络谣言也成为困扰网民获取有价值信息的一大阻碍。网络谣言之害不仅在于传播虚假信息,还会错误引导网民情绪。

“(网络)谣言最大的影响还不是搞臭谁的问题,而是撕裂社会,降低乃至破坏社会信任度。不过,谣言之所以是谣言,就是因为它缺乏基本的事实根据,不捏造、不偏信、不盲从、不乱传,谣言将无处藏身。” @绵阳汉子写道。

@绵阳汉子认为,(网络)谣言动机也很复杂,有的是“包藏祸心”,打开始就是要乱来的,非达到某种目的不可;有的则是理解和获取的信息上出现偏差,联想丰富,在流传中不断添加“佐料”,由流言变成了谣言,并没有什么很强的目的性,或者被人利用了。前者有点可怕甚至很可怕,后者多少有点“情有可原”。但不管怎样,谣言都有一定的破坏性,任其流传,不是什么好事情。

他还分析说,虽然多数网友抵制项目原因主要集中在环保、健康等方面,但网民的诉求也是多元化的,既有打着环保大旗的“死硬派”(姑且用这个词,他们中的一些人已是“无理由”反对反对就是为了反对),也有提倡严控污染、环境补偿的“适度发展派”,还有借机反映其他问题的“酱油党”,其中不能说一点道理没有,反映出的不少问题也应该受到重视,但也有一些谣言夹杂其中,混淆视听,加重人们的恐慌情绪。

最典型的莫过“安宁市草铺镇将在三年内建成一个中国石化(600028,股吧)炼油厂,那玩意一旦建成,周边癌症发病率提高470%”的说法,就是玩了一个小把戏,选择人人都怕患上的癌症作为吸引眼球的“料”,“470%”的惊人数字,什么“昆明空气将受到严重污染,蔬菜和饮水也将严重污染,昆明人民以后的生活将在白血病、畸形儿中度过”,其实就是制造“炼油工厂=癌症”效果,而常识被抛到了一边,癌症的发病原因有遗传、生活习惯、环境污染等原因,不能说环境污染就能直接导致癌症发病率提高470%。

当然,也有不吃这套的。有网友对此提出了驳斥:“如果各位要真那么讲究,想办法阻止一下烧麦秆的也好啊,照你们这样说,兰州人早就死光了,兰炼在市中心呢,西安人也早都毒死了,附近化工厂好多。”

但是这样的声音微弱了一些,在某种情景中,很容易患上“集体恐慌”,甚至一些本来的明白人也变得能“容忍”谎言,有一种不去戳破它的默契,因为大家觉得这类谣言的存在符合自己的“利益”。

《《《点击进入专题相较于传统谣言,中石油云南炼油项目的网络流言并未脱离谣言的基本特性,只是在发布和传播过程中都利用了网络这个平台,如在社区论坛发帖发表回复,在qq等及时通讯工具聊天,在微博上发博文转发评论,在微信上通过手机、平板、网页快速发送语音、视频、图片和文字信息等,而且在传播范围上更加广泛,出现了跨省、跨国、甚至跨洲传播,在传播效率上又让传统谣言望尘莫及,不夸张的说,网络谣言可能在一夜之间传遍世界的每一个角落。

“吸引眼球型谣言”正是网络谣言中的“佼佼者”,此类型谣言大多以正面姿态出现,吸引公众视线,谣言内容感性或具较高趣味性,甚至部分谣言会借“正能量”的道义大旗获得大量传播。

社会转型期,社会问题日益凸显、社会发展面临许多难以预测的风险和挑战。近几年,国家经济的快速发展使得我们生活水平得到了提高,但是在经济快速发展的背后,隐藏的却是日积月累的社会矛盾,不断被曝光的食品安全问题、物价飞涨、对政府的不信任,对于贪污腐败、分配不公、公权滥用等现象深恶痛绝……

在这样复杂的社会大背景下,一旦出现涉及民众切身利益的公共性事件,如中石油云南炼油项目,大家内心的恐慌和焦虑便会爆发出来,一段时间内聚集的焦虑、担忧、烦躁和委屈就像找到了宣泄的突破口,哪还管得了信息的真伪,都是“先骂爽了再说”。“宣泄私愤型谣言”正是利用了这种社会心理,捏造、夸大、扭曲相关事件事实,造谣者通过对这类网络谣言的参与、传播,宣泄着自身的负面情绪。

网友@杨状元称:“不信谣不传谣是每个民众应尽的义务,可是有些人就爱拿谣言说事,就爱拿谣言兴风作浪。”

网友@幻影2000说:“写得非常好,幻影高度赞扬。”

谣言起自何处,不难查明。有格言叫“谣言止于智者”,但我们不能简单要求民众都是“智者”。

事实上,当谣言四起时,没有可靠的信息作判断其真伪的依据,又有几个人能做淡定的“智者”?因此,“谣言止于智者”,其实首先是政府部门应是成为强大的“谣言粉碎机”,要有“智者”用科学的声音给民众“启智”、“添智”。

公共事件发生之后,公众迫切想知道的就是事件的真相,最渴望了解的就是政府采取了哪些应对措施,对于事件的控制起了多大的实际作用,将采取怎样的后续措施……如果政府部门缄口不说,那么“小道消息”就会满天乱飞,往往以讹传讹,失实变形,闹得人心惶惶,成为社会的不稳定因素。

这些年,说及政府及时发布信息,有个生动的比喻叫“抢喇叭”。第一时间发布权威信息“抢喇叭”,赢得话语权、掌握主动权,不仅保障了公众的知情权,而且可以匡正传言,澄清谣言,避免以讹传讹的恐慌。这样的“谣言粉碎机”,多多益善。

中国工程院院士、中国化工学会理事长曹湘洪在昆明演讲时表示,现在社会上一些人患上了“化工恐惧症”,而且呈蔓延之势。“化工恐惧症”的表现有认为炼油及石化企业是随时都可能发生着火爆炸的定时炸弹,是随时都会发生有毒有害物质泄漏危及人们身体健康的瘟神;要求炼油或化工企业远离自己的工作和生活环境,而且越远越好,这种“化工恐惧症”是没必要的。

曹湘洪表示,炼油及石化过程能够实现安全清洁生产,针对炼油、石油化工过程的共性安全问题,已开发形成了完善的安全保障技术。炼油及石化过程排放的废渣有的采用专门的技术可以回收有价值的金属材料,有的可以做为工业炉的燃料,有的可以采用掩埋处理,做到无害化。现有数据不能证明PX具有人类致癌性。通俗的讲,PX的毒性与汽油是相当的。

国内外有一大批实现了安全清洁生产的炼油化工企业,莱茵河畔路德维希港的德国BASF石油化工园区,日本有七十年历史的和歌山炼油厂,建设在比利时安德卫普的大型炼油及化学工业园区,日本东京湾的石化工业聚集带,我国也涌现了镇海炼化等安全清洁生产做得好的企业。镇海炼化加工每吨原油耗水仅0.46吨,污水基本实现零排放的目标。

曹湘洪认为,炼油、化工过程发生的着火、爆炸、污染扰民事故的根本原因是有章不循、违章作业、疏于管理、工作失责,如2010年7月16日发生在大连的原油管道爆炸和大连湾海域原油污染事故等。

中国安全与环境保护专家、高级研究员彭力则称,目前提倡的可持续发展战略,就是既要实现经济发展,又要保护好环境,实现协调发展。虽然说发展经济会带来一定的环境污染,但是只要采取有效措施,是可以把污染控制在较低的水平。炼化工业对云南省今后经济发展和社会进步以及生态环境保护将会起到促进作用。通过炼化工业的发展,可以增加就业内容,增加地方的GDP,而且还可以助力云南省的污染减排。希望在政府的领导下,既要把云南经济发展好,又把云南的生态环境保护好,实现双赢。

中石油云南炼油项目的一些谣言具有明显指向性,通过对公众人物、职能机构等处理事件的动机、目的及结果表示质疑,捕风捉影、甚至实施恶意攻击,具有似是而非的特征,带有很强的迷惑性。

5月中旬,微博和网贴中突然大量出现这样一条东西:“况丽任职云南中石化云南分公司总经理、成为昆明PX项目负责人。况丽,女,生于1956年,原系新疆石油管理局教育培训中心党委副书记兼纪委书记,因在1994年克拉玛依大火中犯玩忽职守罪,被判有期徒刑四年,同时有媒体披露其在大火发生时曾高呼"大家先不要动让领导先走"。”

《《《点击进入专题一时间,这条消息在网上广为流传,更是将炼油项目推至舆论的风口浪尖上。即使接下来,中石油云南公司、云天化(600096,股吧)相继发布声明,公司查无况丽此人,网上说法纯属谣传,“公司组建至今,从未录用过名为"况丽"的员工”,但仍有人还在散布这条谣言。

还有伪科普性的谣言,本来科学知识和科学精神是抵制流言传播的有效武器。然而受重知识,轻科学的传统教学理念影响,导致公民在科学精神方面有所欠缺,这就给了流言制造者有了更多可趁之机。此类网络流言往往打着“科学”旗号,利用普通民众科学知识有限、科学素养不高、相关专业知识匮乏、对于科学满目崇拜心里来达到传播目的。此类谣言多为事件相关知识信息,有时也以有益信息的形态出现,无明显指向性与附带情绪。

例如“这片蓝天是昆明人的蓝天,不是某些人的天,废了一个滇池还要废一个天空”、“所谓成就,若干年后回头看,不过浮云而已,环境优美却是实实在在的。留得青山在,不怕没柴烧”、“有钱可以买油,有钱可以买回环境么?做好旅游也可以赚钱,为什么要靠卖油”、“炼油厂不能带来就业、炼油不挣钱、PX等副产品除了能带来暴利外更能带来污染”、“我怕建起来也是忧患重重!那么多民营炼厂无油可炼,炼油产能本来就是过剩”等,看似善意,实为谣言,也会产生误导。

《科学Fans》执行主编,新浪微博社区委员会专家委员彭一平表示,政府应该致力于信息透明与信息公开。比如污染事件发生后,我们的官员以类似“你煮的红豆汤也是红色”的方式来搪塞,只能让事情越来越糟。如果说,污染事件发生后政府及时公布污染源、污染危害并及时发布健康影响报告,是不是可以把民众的恐慌降至最低?再比如重大工业项目上马,能够及时发布严谨的环评报告,让民众知道该项目的每一个细节,是不是会减少很多不必要的猜疑?所以,我个人认为,与其成立辟谣部门,不如增强信息公开与透明。

网络是公共空间而非私家卧室更不是公共厕所。对互联网上的乱象必须理直气壮地说“不”这个“不”,不仅仅是用舆论说,还要用法律法规来“说”。

专家建议,有法有依,违法必究,对于那些恶意造谣者,必须加大打击力度,给予严厉打击。而另一方面,还须打造高效高速的“谣言粉碎机”。网络谣言能够传播,有一个重要原因是缺乏令网民信服的信息来源。官方必须建立公信力,成为网民在听到传言时首先想到和依靠的消息来源,需要在观念、作风、机制上适应网络时代的信息传播环境,减少官方信息与网民信息的不对称性和对抗性。

专家表示,面对谣言,要与谣言“赛跑”,提升防控谣言的速度;同时与谣言“对话”,在开放的讨论空间里,由老百姓信服的公共部门、科研机构以“信”辟谣。只有及时开动“谣言粉碎机”,谣言才会烟消云散。

当前,有关部门打击治理网络谣言的行动正在开展,已经取得了明显的阶段性成果。只要我们积极配合,擦亮眼睛,提高防范意识,增强辨别能力,不信谣不传谣,当好谣言的“粉碎机”,共同营造人人喊打的社会氛围,网络谣言就永远不会兴风作浪。

微评

越是面对影响巨大的公众事件,越需要谨慎对待;越是面对惨烈后的情绪激昂,越需要理性。从政府的角度来说,必须还原事件真相,提高响应效率,及时向社会公布。

只有尽快给公众一个权威的交代,才能维护公平公正。只要公布的情况符合实际,经得起推敲,就算遭到质疑,也会让真相越辩越清。面对揣测,更要提高效率,只有真相才是最好的谣言粉碎机。

而负责报道的媒体,也要全面客观,不能以偏概全。媒体在把握公众心理上有先天优势,他们知道公众最关注什么,报道什么公众最愿意看到。如果仅是为了吸引公众的关注而选择性报道事件,必然有所欠缺。公众主要靠媒体接收信息,依靠媒体提供的信息来判断,媒体要公平公正传递真相,传播“正能量”。

云南网记者报道

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